“闲人免进”改为“欢迎参观”!
厨房正从“后”走到顾客面“前”!
——这是年餐饮设计的新方向。
今天《小时餐饮时报》报道的两家餐饮企业,都是将厨房作为信任营销的突破口,主动邀请顾客进厨房,厨房向顾客“裸展”,用“透明”赢得顾客,将“信任”植入顾客心里。年,这两家企业的做法,将是趋势。
——《餐饮时报》报道
厨房展示--《餐饮时报》报道
先看郑州阿五厨房——
阿五烹饪宝典:
以物寻性,以性求术;
有香使其出,无味使其入;
以味为核心,以养为目的。
这么干净,你确定这里是个厨房?
灶具排排站,跟阅兵有一拼啊!
绿色菜墩,蔬菜专用;红色菜墩,切生肉!
专业的刀,干专业的事儿~~
专业擦盘纸,%原生木浆,洁净卫生,不易滋生细菌!
标准化用上电子称,分毫不差!
各种灶具各种干净,亮到能倒出人影来!
食物原料严把关,守护顾客“舌尖上的安全”!
原材料分类摆放,等待检阅!
保鲜盒贴上标签,妈妈再也不用担心我拿错东西了!
阿五所用调料均是李锦记、联合利华等大品牌!
对!你没看错,这是下水道,就是这么干净,任性!
厨房没有拖把,全部是手工擦地,怎能不干净!
这个大家伙是超级清洗机器人……高温消毒!
运水烟罩,可过滤净化油烟,节能又环保~
手机统一管理,工作效率更高哦,你懂得~
更衣室,一人一柜
完全颠覆了小编对厨房脏乱差的概念~~
抽腥筋,去三叉骨,每条鱼解十刀……这样做出来的黄河大鲤鱼怎么能不好吃!
烹炒煎炸烧,有条不紊进行ing~
明档操作,看得见的放心和美味!
传菜五不出:出品质量一点都不能打折扣!
经过层层把关,美食终于要上桌喽~~
再看江西佐敦茶餐厅厨房——
“闲人免进”改成了“欢迎参观”,江西佐敦茶餐厅这样做——
从前佐敦茶餐厅和大多数餐厅一样“厨房重地、闲人免进”:
现在却变成了“4D厨房,欢迎参观”:
这不仅仅是一个餐厅后厨的改变——
水吧区
一洗、二刷、三冲。水池设有标准线,防止水溢出导致浪费。阿姨们可以放弃笨重的水鞋,穿着轻便舒适的布鞋上班。
工具区
所有工具排排站,高矮胖瘦井然有序。螺丝刀、扳手、卷尺、老虎钳按大小、尺寸、型号等整齐排列,合理利用墙面资源。
物品不回家,我也不回家。
专业的刀,干专业的事儿~
分门别类,厨师长再也不用担心我拿错东西了!
原料区
原料存放要求的差异较大,干、湿度要求也各不相同,干货、调味类原料忌潮湿、鲜活类原料忌干燥。
物品摆放区:每件物品都有相应责任人,物品以序号和贴纸标记,摆放整齐划一,合理利用空间。
各式调料分门别类,摆放整齐,堪称处女座的最爱。
分类摆放,等待检阅!
合理利用空间,饮料酒水分开放。
所用调料均是知名大品牌!
货架区
以颜色来区分现场物品功能和种类,达到直观、美观的效果,用不同颜色区分用途,同一系统,同一颜色。
后厨以颜色来区分现场物品功能和种类,达到直观、美观的效果,用不同颜色区分用途,同一系列,同一颜色。
炉灶区
为了方便、安全的原则,厨房设备的布局,考虑到方便清扫和维修,设备之间留有一定空隙,且清洁时会注意到隐蔽的地方,4D过后卫生无死角。
登记处
登记处通过行迹定位物品,方便返还,进出货方向、人员和工具去向标示清楚,以便一目了然。
地面区
通道保持干燥、洁净,尽可能不出现水渍,避免员工摔伤、餐具摔坏等问题出现。
收银区
虽然4D核心区为中厨,但4D真正的融入了敦敦的每一个角落。收银区也贴有标识纸,并摆放了捐助书籍和捐款箱,敦敦全力支持公益行动。
从上面的展示里,我们已经看到在佐敦茶餐厅的后厨,物品摆放有序,连切菜刀的刀把,也贴了不同颜色的胶带以作区分。
后厨经过近2个月的尝试,完成了4D厨房的验收。4D现场管理体系大有来头,其主要内容为:整理到位,责任到位,培训到位,执行到位。
《餐饮时报》记者总结了佐敦茶餐厅4D厨房的几大优势——
1延长厨房寿命
实施4D现场管理可以延长厨房内设寿命,有效控制成本、提高利润,改善繁琐的管理方式、提高工作效益,相当于一笔长期投资!
2打造餐厅新卖点通常而言,每家餐厅都有“镇店之宝”,从前来左敦茶餐厅进餐的多是为了尝尝餐厅的“九大皇牌”,可据记者打探,自从有了“开放厨房”,“九大皇牌”竟然失宠了。
最近客人们来餐厅后,却总喜欢往厨房跑。
3提高员工工作效率,
减少错误发生
4D厨房本着“整理到位,责任到位,培训到位,执行到位”的标准,实施4D现场管理之后,相当于给餐厅所有员工的工作做了减法,帮助大家减少错误的发生,为大家创造舒适工作环境。